寄送方式

COVID-19防疫公告
防疫期間配送貨件一律暫停配送上(下)樓,於社區大樓管理室或公寓在戶外通風良好處或適當場所簽收,並請收件人自備筆進行簽收。


【配送地區】

本站商品的配送範圍只限台灣本島,離島地區須視不同商品另外加收運費,敬請見諒。

離島包括:澎湖、蘭嶼、金門、馬祖、連江、綠島

海外地區:請與客服聯繫或至易廚FB粉專私訊留言,客服人員會為您進行運送區域報價。

  

【配送時間

本站出貨工作日為每週一至週五,週末不出貨(黑貓配送時間為週一至週六)

 

下單後,若款項確認無誤,台灣本島一般商品需要3-5個工作天,本島偏遠地區與離島一般商品需要5-7工作天,預購商品依網頁說明為主。如若遇到國定假日或颱風地震等天災因素,則順延出貨。

若購物車中同時結帳多樣商品,因不同品牌由不同廠商出貨故貨物可能會有分開配送的情形。

  

其他延遲狀況

因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,本站會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲1-2日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。

 

特殊時程出貨需求

如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,本站將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。